مكافأة نهاية الخدمة في السعودية: طريقة الحساب وحالات الاستقالة

مكافأة نهاية الخدمة مبلغ يدفعه صاحب العمل للعامل عند انتهاء عقد العمل في المملكة العربية السعودية. تنظمها المواد من 84 إلى 88 من نظام العمل، وتسري على العامل السعودي والوافد في القطاع الخاص على حد سواء. يتوقف مبلغها على ثلاثة عناصر: الأجر الأخير، ومدة الخدمة، وسبب انتهاء العقد. يشرح هذا الدليل قواعد الحساب، والحالات التي تخفَّض فيها المكافأة أو تسقط، مع أمثلة مرقّمة، وما تفعله إذا امتنع صاحب العمل عن الدفع.

باختصار: تستحق أجر نصف شهر عن كل سنة من السنوات الخمس الأولى، ثم أجر شهر عن كل سنة بعدها. وعند الاستقالة تحصل على الثلث أو الثلثين أو المكافأة كاملة حسب مدة خدمتك.

المكافأة في لمحة

القاعدة الأساسية (المادة 84)

عند انتهاء علاقة العمل يدفع صاحب العمل مكافأة تساوي:

• أجر نصف شهر عن كل سنة من السنوات الخمس الأولى؛
• أجر شهر عن كل سنة من السنوات التالية.

تُحسب المكافأة على أساس الأجر الأخير، ويستحق العامل المكافأة عن أجزاء السنة بنسبة ما قضاه منها في العمل: فمدة 3 سنوات و6 أشهر تُحسب 3.5 سنوات. وتضيف الوزارة أن المدة المحتسبة تشمل كل سنوات العمل المتصلة لدى صاحب العمل.

وإذا جُدّد عقد محدد المدة، تُعدّ مدة التجديد امتدادا للمدة الأصلية في احتساب الحقوق المرتبطة بمدة الخدمة (المادة 56)، فتُجمع سنوات العقود المتتالية.

أي أجر يُعتمد؟

تعرّف المادة الثانية من نظام العمل الأجر بأنه الأجر الفعلي: الأجر الأساسي مضافا إليه سائر الزيادات المستحقة للعامل بموجب العقد أو لائحة تنظيم العمل، ومنها:

• العمولات والنسب المئوية من المبيعات أو الأرباح؛
• البدلات التي يستحقها العامل لقاء جهد أو مخاطر في عمله؛
• الزيادات المقررة لمواجهة غلاء المعيشة أو أعباء العائلة؛
• المنح والمكافآت المنصوص عليها في العقد أو الجاري بها العرف؛
• المزايا العينية المنصوص عليها في العقد، وتقدَّر بما لا يزيد على أجر شهرين أساسيين في السنة ما لم يقدّرها العقد بأكثر.

واستثناءً من ذلك تجيز المادة 86 الاتفاق على ألا يشمل الأجر المعتمد في حساب المكافأة العمولات ونسب المبيعات وما شابهها مما يقبل الزيادة والنقص بطبيعته. ويعدّ النظام الشهر ثلاثين يوما ما لم ينص العقد على غير ذلك.

تنبيه: اقرأ بند الأجر في عقدك. فإذا استبعد العمولات حُسبت المكافأة دونها، وإذا لم ينص على شيء فهي جزء من الأجر.

جدول سريع

عند الاستقالة (المادة 85)

إذا انتهت العلاقة باستقالة العامل تُخفَّض المكافأة على النحو التالي:

تُطبَّق النسبة على المكافأة المحسوبة بالقاعدة الأساسية. فمثلا بعد 7 سنوات وأجر أخير قدره 9,000 ريال، تبلغ المكافأة الكاملة أجر 4.5 أشهر أي 40,500 ريال، ويحصل المستقيل على ثلثيها: 27,000 ريال.

ومنذ تعديلات 2025 أصبح للاستقالة إجراء خاص: طلب مكتوب، ثم قبول صاحب العمل أو اعتبار الطلب مقبولا بعد مضي 30 يوما دون رد.

نصيحة: إذا كنت قريبا من إحدى العتبات (سنتان أو خمس أو عشر سنوات)، فتحقق من التاريخ الدقيق قبل تقديم الاستقالة. فأسابيع قليلة قد تنقل مكافأتك من لا شيء إلى الثلث، أو من الثلثين إلى المكافأة كاملة.

حالات استحقاق المكافأة كاملة رغم ترك العمل

تمنح المادة 87 المكافأة كاملة أيا كانت مدة الخدمة في حالتين:

• إذا ترك العامل العمل بسبب قوة قاهرة خارجة عن إرادته؛
• إذا أنهت العاملة العقد خلال ستة أشهر من تاريخ عقد زواجها أو خلال ثلاثة أشهر من تاريخ وضعها.

أما ترك العمل دون إشعار في الحالات الواردة في المادة 81 (كعدم دفع الأجر أو الاعتداء على العامل)، فلا يُسقط حقوق العامل النظامية، لأنه يعود إلى إخلال صاحب العمل لا إلى استقالة عادية.

أمثلة محسوبة

المثال 1: أنهى صاحب العمل العقد بعد 4 سنوات. الأجر الأخير 6,000 ريال. المكافأة = 4 × 0.5 × 6,000 = 12,000 ريال.

المثال 2: أنهى صاحب العمل العقد بعد 8 سنوات و6 أشهر. الأجر الأخير 10,000 ريال.

المثال 3: استقالة بعد 4 سنوات. الأجر الأخير 6,000 ريال. المكافأة الكاملة 12,000 ريال، ويستحق ثلثها: 4,000 ريال.

المثال 4: استقالة بعد 12 سنة. الأجر الأخير 15,000 ريال. المكافأة الكاملة = أجر 2.5 + 7 = 9.5 أشهر أي 142,500 ريال، وتستحق كاملة لأن الخدمة تجاوزت عشر سنوات: 142,500 ريال.

المثال 5: استقالة بعد 18 شهرا. لا تستحق مكافأة لأن الخدمة أقل من سنتين، لكن يبقى للعامل أجره غير المدفوع وأيام إجازته غير المستخدمة.

لحساب حالتك أنت، استخدم حاسبة مكافأة نهاية الخدمة.

حالات عدم استحقاق المكافأة

• خلال فترة التجربة: لا مكافأة إذا انتهى العقد خلالها، وفق نظام العمل والوزارة.
• الاستقالة قبل سنتين من الخدمة المتصلة.
• الفصل وفق المادة 80. لا يجوز لصاحب العمل فسخ العقد دون مكافأة أو إشعار أو تعويض إلا في الحالات التالية، وبشرط أن يتيح للعامل فرصة لإبداء أسباب معارضته للفسخ:
  • الاعتداء على صاحب العمل أو المدير المسؤول أو أحد الرؤساء أثناء العمل أو بسببه؛
  • عدم أداء الالتزامات الجوهرية للعقد أو عدم إطاعة الأوامر المشروعة، أو مخالفة تعليمات السلامة المعلنة عمدا رغم الإنذار الكتابي؛
  • ارتكاب سلوك سيئ أو عمل مخل بالشرف أو الأمانة؛
  • القيام عمدا بفعل أو تقصير يقصد به إلحاق خسارة مادية بصاحب العمل، بشرط إبلاغ الجهات المختصة خلال 24 ساعة من علمه بوقوعه؛
  • اللجوء إلى التزوير للحصول على العمل؛
  • التغيب دون سبب مشروع أكثر من 30 يوما خلال السنة التعاقدية أو أكثر من 15 يوما متتالية، بعد إنذار كتابي عند الغياب 20 يوما في الحالة الأولى و10 أيام في الثانية؛
  • استغلال المركز الوظيفي بطريقة غير مشروعة لتحقيق نتائج ومكاسب شخصية؛
  • إفشاء الأسرار الصناعية أو التجارية.

تنبيه: الفصل دون مكافأة خارج هذه الحالات غير نظامي. ولا يكفي اتهام مبهم، بل يجب أن يثبت صاحب العمل الوقائع وأن يستمع إلى اعتراض العامل.

ما يُستحق أيضا عند انتهاء العقد

المكافأة جزء واحد من التسوية النهائية. ويستحق العامل كذلك:

• أجوره غير المدفوعة حتى آخر يوم عمل؛
• أجر أيام الإجازة السنوية التي لم يستعملها، وأجر الإجازة بنسبة ما قضاه من السنة (المادة 111)؛
• التعويض إذا أُنهي العقد لسبب غير مشروع أو دون مراعاة مدة الإشعار: أجر 15 يوما عن كل سنة خدمة في العقد غير محدد المدة، وأجر المدة الباقية في العقد محدد المدة، وبحد أدنى أجر شهرين في جميع الأحوال (المادة 77)؛
• شهادة خدمة مجانية تبين تاريخ الالتحاق بالعمل وتاريخ انتهائه والمهنة والأجر الأخير؛
• للعامل الوافد: تذكرة العودة إلى بلده على حساب صاحب العمل وفق المادة 40، إلا إذا كان غير صالح للعمل أو رغب في العودة دون سبب مشروع.

موعد الدفع (المادة 88)

• إذا أنهى صاحب العمل العقد: تُدفع الأجور والمستحقات خلال أسبوع على الأكثر.
• إذا أنهى العامل العقد: خلال أسبوعين على الأكثر.

ويجوز لصاحب العمل أن يحسم من مستحقات العامل ما يكون له عليه من دين بسبب العمل.

العمالة المنزلية: قاعدة مختلفة

يخضع العمال المنزليون (السائق الخاص والعاملة المنزلية ومن في حكمهم) للائحة خاصة، لا للمادة 84. وتوضح الوزارة أن العامل المنزلي يستحق أجر شهر عن كل أربع سنوات متصلة من الخدمة على أساس الأجر الأخير، ويُدفع عند انتهاء العقد، مع مواعيد الدفع نفسها: أسبوع إذا أنهى صاحب العمل العقد، وأسبوعان إذا أنهاه العامل.

إذا لم يدفع صاحب العمل

1. اطلب مخالصة مكتوبة تبين المكافأة والأجور وأيام الإجازة، وطابقها مع القواعد أعلاه.
2. لا توقّع على استلام مبالغ لم تتسلمها فعلا؛ فالوزارة تنبه إلى أن التوقيع دون تحقق قد يضعف مطالبتك لاحقا.
3. قدّم طلب تسوية ودية لدى الوزارة. الخدمة مجانية، وتُقدَّم إلكترونيا إلى مكتب التسوية في المدينة التي كان فيها آخر يوم عمل، ويستغرق نظرها نحو 21 يوم عمل: يُمنح الطرفان أسبوعا للتفاوض المباشر، ثم تُعقد جلسة وساطة.
4. ارفع الدعوى إلى المحكمة العمالية عبر منصة ناجز إذا تعذرت التسوية، ويحيل مكتب التسوية القضية.

تنبيه: لا تسمع المحاكم العمالية الدعوى بعد مضي 12 شهرا من انتهاء العلاقة التعاقدية (المادة 234)، ما لم يقبل القاضي عذر المدعي أو يقر المدعى عليه بالحق. لا تتأخر.

وعلى العامل الوافد أن يسوّي هذه المسائل قبل استعمال تأشيرة الخروج النهائي، فالمتابعة من الخارج أصعب بكثير.

أخطاء شائعة

• الاكتفاء بالأجر الأساسي: تُحسب المكافأة على الأجر الفعلي كما تعرّفه المادة الثانية، ما لم يستبعد العقد العناصر المتغيرة.
• إهمال أجزاء السنة: الأشهر التي تلي آخر سنة كاملة تُحتسب بالنسبة.
• الخلط بين الاستقالة وإنهاء صاحب العمل للعقد: النسب المخفّضة لا تطبق إلا عند الاستقالة.
• الاستقالة قبل عتبة بقليل: السنتان والخمس والعشر سنوات تغيّر النسبة المستحقة.
• التأخر في المطالبة: مهلة الاثني عشر شهرا تبدأ من انتهاء العقد.

ℹ️ هذه المعلومات إرشادية وقد تتغير. تحقق دائما لدى الإدارة المعنية أو موقعها الرسمي قبل القيام بأي إجراء. لاحظت خطأ؟ أخبرنا.